18.04.2008

Nach ziemlich genau sieben Monaten ist nun der erste Defekt an unserer Kaffeemaschine aufgetreten. Statt Kaffee auszugeben, fließt das ganze Wasser aus dem Milchaufschäumer aus. Ich habe heute beim Saeco-Service angerufen, die mir mitgeteilt haben, dass ich das Gerät zu einem Service-Stützpunkt bringen soll. Praktischerweise ist in Eppstein einer, also direkt auf dem Weg zur Arbeit. Mal sehen, was draus wird.

Im Hintergrund ist übrigens unsere liebe Trinity zu hören, die wie jeden Morgen fast verhungert …

Update

Am vergangenen Montag hatte ich die Kaffeemaschine abgeben. Das lief völlig problemlos, da ich die Rechnung dabei hatte und eben noch fast eineinhalb Jahre Garantie übrig sind. Am Freitag wurde ich dann mittags telefonisch informiert, dass die Maschine fertig sei und ich natürlich habe ich sie flugs abgeholt. Ausgetauscht wurde der komplette Ventilkörper. Die reinen Materialkosten lagen schon bei 38,56 €. Da können wir nur hoffen, dass das nach Ablauf der Garantiezeit nicht all zu oft vorkommt…